Política de Privacidad - Terra Green Ecology

I. INTRODUCCIÓN

TERRA GREEN S.A.S. es una entidad líder en el territorio colombiano cuya actividad económica principal radica en la intermediación tecnológica entre consumidores y generadores de residuos peligrosos. Dicha operatividad se gestiona a través de un ecosistema digital compuesto por un portal web, una aplicación móvil y una recolección, permitiendo a los usuarios finales el acceso a la oferta comercial, la consulta de bienes y servicios, y la ejecución de transacciones de compraventa mediante comercio electrónico, así como la realización de actividades conexas y complementarias.

TERRA GREEN S.A.S., en estricta observancia del marco legal vigente en materia de Protección de Datos Personales, y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que las adicionen o modifiquen, adopta la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (en adelante, la Política). El objeto de este instrumento es salvaguardar la información suministrada por los Titulares vinculados a TERRA GREEN S.A.S., incluyendo socios, proveedores, clientes, empleados, colaboradores y cualquier persona natural cuyos datos sean objeto de recolección, procesamiento o tratamiento, ya sea de forma directa o mediante terceros habilitados bajo la figura de Encargados.

II. DEFINICIONES TÉCNICAS

API (Application Programming Interface): Interfaz de programación que facilita la interoperabilidad y el intercambio de datos entre sistemas de terceros y la infraestructura tecnológica de TERRA GREEN S.A.S.
Autorización: Acto jurídico mediante el cual el Titular otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales estructurados para su tratamiento por parte de una persona natural o jurídica.
Dato Personal: Cualquier unidad de información vinculada o asociada a personas naturales determinadas o determinables.
Responsable del Tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la finalidad, el alcance y los medios del tratamiento de los datos; en este caso, TERRA GREEN S.A.S.

III. PRINCIPIOS RECTORES

En concordancia con la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos en TERRA GREEN S.A.S. se regirá por los principios de Legalidad, Finalidad, Libertad, y Veracidad o Calidad de la información tratada.

IV. TRATAMIENTO Y FINALIDADES ESPECÍFICAS DEL SISTEMA LYZAWEB

En el marco de la recolección de residuos gestionada a través del software corporativo "LyzaWeb", TERRA GREEN S.A.S. recopila datos específicos con finalidades operativas, legales y contables estrictas:

Datos Recopilados: Nombres completos, números de cédula, NIT de empresas, direcciones de sedes, números telefónicos, firmas digitales manuscritas y evidencias fotográficas de la recolección.
Finalidad: La creación, emisión y almacenamiento de "Manifiestos de Residuos", los cuales son documentos de trazabilidad legal requeridos por las autoridades ambientales de Colombia, así como la generación de remisiones y facturas electrónicas.

V. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA A TERCEROS

Para garantizar el funcionamiento de la plataforma LyzaWeb, TERRA GREEN S.A.S. comparte información estrictamente necesaria con los siguientes terceros proveedores tecnológicos (Encargados del Tratamiento), quienes cuentan con altos estándares de seguridad:

Google Cloud Platform (GCP): Proveedor de infraestructura en la nube donde se alojan las bases de datos (Firestore) y los documentos PDF generados.
Alegra: Software contable y de facturación electrónica al cual se transmiten los datos de identificación (NIT/Cédula) y nombre del cliente para la emisión de comprobantes fiscales obligatorios ante la DIAN.

VI. EXCEPCIÓN LEGAL AL DERECHO DE SUPRESIÓN (B2B)

Si bien los Titulares tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos, TERRA GREEN S.A.S. se reserva el derecho a negar la supresión de datos contenidos en Manifiestos de Residuos Peligrosos y Facturas Electrónicas ya emitidas. Esto obedece a un mandato legal y deber de conservación documental exigido por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia, para efectos de auditoría y trazabilidad operativa de residuos.